INFORMATIONお知らせ

このほど、保育園留学宿泊棟管理スタッフより、過去に保育園留学でお越しいただいた みなさまに向けて電子メールを送信する際、メールアドレスが表示されてしまう形で 一斉送信していたことが判明しました。

このような事態を招いたことを深く反省すると共に、過去に保育園留学をご利用になった お客様をはじめ関係者各位に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

1. 事実経過

2025年6月24日（火曜日）に、「上田市保育園留学ご案内」という電子メールを送信した際に、 送信対象者のメールアドレスを「Bcc」に設定して送信すべきところ、 メールアドレスが見えてしまう「To」に設定していたため、 送信対象者全員のメールアドレスが受信者に見える状態となりました。

2. 流出した情報

保育園留学を過去に利用された方のメールアドレス 20件

その他、氏名、住所、電話番号等の個人情報は含まれておりません。

3. 対応

2025年6月25日（水曜日）に、上記の方々にメール誤送信のお詫びと受信したメールの削除をお願いいたしました。

4. 今後の再発防止策

今後は電子メールを一斉送信する際の運用フローを見直すとともに、送信前に「Bcc」送信で 設定されているか複数の従業員によるチェックを徹底いたします。

また、全従業員へメールアドレスを含む個人情報の重要性に対する意識向上と管理徹底を図り、 再発防止に努めてまいります。

アクロスホーム株式会社
代表取締役　田中 克明